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Política de Envio

Na OldMoney.net , temos o compromisso de garantir uma experiência de envio tranquila e eficiente. Consulte nossa política de envio para obter detalhes sobre prazos de processamento, opções de entrega e termos importantes.

1. Tempos de processamento do pedido

  • Os pedidos geralmente são processados ​​dentro de 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Pedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados ​​no próximo dia útil.

2. Métodos e custos de envio

  • Cobramos taxas de envio mínimas dependendo do tempo de entrega e do destino.
  • O envio padrão normalmente leva de 8 a 13 dias úteis , dependendo do destino.

3. Rastreamento de pedidos

  • Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail.
  • Os clientes podem monitorar o status de seus pedidos acessando suas contas ou usando o link de rastreamento fornecido em nossa página de rastreamento .

4. Envio internacional

  • Oferecemos entrega internacional para quase todos os países do mundo.
  • Os prazos de entrega podem variar dependendo do país e dos procedimentos de desembaraço aduaneiro locais.

5. Devoluções e trocas

6. Problemas de envio

  • Caso tenha algum problema relacionado ao envio, entre em contato conosco em até 15 dias a partir da data estimada de entrega.

7. Informações importantes

  • Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados ​​por circunstâncias imprevistas , como condições climáticas extremas, greves ou retenções na alfândega.
  • Se uma tentativa de entrega não for bem-sucedida devido à indisponibilidade do cliente e o pacote não for recuperado, o cliente poderá ser responsabilizado e nenhum reembolso será emitido.
  • Os clientes devem fornecer o endereço de entrega correto . Caso um endereço incorreto seja fornecido, o cliente será responsável e nenhum reembolso será concedido.